¿Qué salidas laborales puede tener esta formación?
- Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
- Operadores de central telefónica.
- Empleados administrativos de los servicios de almacenamiento y recepción.
- Recepcionistas en establecimientos distintos de oficinas, en general.
- Azafatos o auxiliares de información.
- Operadores-grabadores de datos en ordenador.
- Empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes.
- Auxiliar de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta.
- Auxiliar administrativo comercial.
- Auxiliar de control e información.
Desarrollarás habilidades para gestionar las actividades administrativas relacionadas con el cliente, incluyendo la atención telefónica, la gestión de documentación y el seguimiento de solicitudes. Aprenderás a organizar la información de manera eficiente, optimizando los procesos para garantizar una comunicación fluida y una respuesta rápida a las necesidades del cliente, contribuyendo al buen funcionamiento de la organización y a la satisfacción del usuario.
Requisitos para la matriculación:
Para formalizar la matrícula, se debe acreditar el cumplimiento de al menos uno de estos supuestos:
- Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO)
- Certificado de Profesionalidad (CP) de nivel 2.
- Certificado de Profesionalidad (CP) de nivel 1 de la misma familia y área profesional al certificado que se quiere acceder.
- Módulo formativo superado del certificado (CP) al cual se quiere acceder.
- Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 y/o 45 años.
Documentación a presentar:
Fotocopia del DNI.
Certificado de desempleo.
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